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□運営
株式会社 ストーンズ
〒939-0305
富山県射水市鷲塚174-19
Tel.0766-55-4124
Fax.0766-55-4127
customer@style.stones.jp

【名入れについて】

 ストーンズ・スタイルをご利用いただき、ありがとうございます。

▼なぜ、革製品への名入れ加工に対応しないのか?
 お問い合わせの多い名入れにつきまして、あいにく、当店では「名入れ加工」には対応いたしておりません。
 皮革製品には、生体時のキズや皺、体の部位による革質の硬軟や血筋、毛穴などが見られる場合があり、自然素材という特性上避けられないものともいえます。
 販売者側が、良品だと判断している商品をお送りしたとしても、お客様においては、血筋、毛穴などの革の表情がお気に入りいただけず、返品・交換ということになる場合もあり、お名前を刻印してしまった後では、お客様もご納得いただけず、ご不快な思いになられるかと思います。

 そのようなわけで、当店のような通信販売業では、名入れ加工する前に商品をご確認いただく事が難しいため、当店では名入れ加工には対応いたしておりません。

 名入れ加工をご希望のお客様には、実際に商品をご確認いただいた上で名入れ加工されたほうが良いという考えから、通信販売ではなく実際の店舗でのご購入・名入れ加工をお勧めいたしております。

 ご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

 ごありがとうございました。
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